Не устану повторять как я обожаю подвальные магазинчики.
Хожу в такой продуктовый в соседнем дворе. С продавщицей, которая работает там лет 6 мы уже давно на "ты", она регулярно веселит меня пошлыми шутеечками и забавными историями, знает что я покупаю, может продать пельменей в долг ))
Вот это я понимаю сервис, не то что эти сетевые магазины с их шаблонными фразами типа "Пакет нужен, бонусная карта есть"
И я разумеется понимаю, что их к такому общению обязывает "корпоративная культура" и по моему мнению именно это и делает их менее привлекательными для таких людей как я, которые высоко ценят живое общение.
Хожу в такой продуктовый в соседнем дворе. С продавщицей, которая работает там лет 6 мы уже давно на "ты", она регулярно веселит меня пошлыми шутеечками и забавными историями, знает что я покупаю, может продать пельменей в долг ))
Вот это я понимаю сервис, не то что эти сетевые магазины с их шаблонными фразами типа "Пакет нужен, бонусная карта есть"
И я разумеется понимаю, что их к такому общению обязывает "корпоративная культура" и по моему мнению именно это и делает их менее привлекательными для таких людей как я, которые высоко ценят живое общение.
@usr я тоже люблюперсональный подход к клиенту, и чтобы никакого хамства, которое почему-то процветает в различных копрорациях. в копрорациях вместо людей какие-то биороботы, из которых всё живое давно выжали и осталась только оболочка.
хорошее отношение к клиентам у тех, кто работает сам на себя или в маленьких компаниях, для которыз клиенты важны. а все эти квадратно-гнездовые корпоративные подходы, где клиента даже не обслуживают, а обрабатывают, как курицу на конвейере мясокомбината, - они совершенно ужасны и от этого надо бежать как можно дальше.
хорошее отношение к клиентам у тех, кто работает сам на себя или в маленьких компаниях, для которыз клиенты важны. а все эти квадратно-гнездовые корпоративные подходы, где клиента даже не обслуживают, а обрабатывают, как курицу на конвейере мясокомбината, - они совершенно ужасны и от этого надо бежать как можно дальше.
