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JunnyYaoisme：#上海抗疫求助[超话]# 今天上午看了第154场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，从严从紧加强养老机构防疫管理。身为养老院老人的家属，看完之后不禁冷笑一声，这就是现在的上海？如今每天一场的新闻发布会就是一场秀，他们就是告诉全世界、全中国，我们魔都正有条不紊地在抗疫，所有民生问题政府都在帮忙解决，上海很好。
2022.4.7我发布了一条求助微博，@ 了不少大V、新闻媒体、政府官博寻求帮助，并且私信了他们，最后只有一位大V@鋼筆様子 帮忙转发，在此我很感谢他，谢谢！而正因为发布了那条微博导致被微博平台鉴定为违规，以致于我现在那个号无法发布、无法评论，原博@IamJunnyYao 。所以此条微博大家且看且珍惜，我也不知道是不是马上又要被删了。
今天我再次将我们家老人在浦东新区日月星养老院感染新冠一事向大家梳理一下时间线以及最新情况：
我们老人（87岁）居住在上海市浦东新区日月星养老院（顾全路100号），养老院从2021年下半年就因为疫情禁止我们家属探访，我们也只能配合疫情防控，期间我们只能通过云视频和老人联系，确认老人近况；
2022.4.2我们接到护工电话，说老人发烧了还有点咳嗽医生给他吃药了，并说同房间内另外一位老人前两天也发烧感冒了，护工自己也有咳嗽症状，我们问护工老人是否有做核酸，护工表示做了报告还没出；
2022.4.3我们询问护工老人情况，护工说老人烧退了，好一些了，我们也没询问核酸报告，我们想如果有问题养老院会和我们家属说的；
2022.4.5护工和我们说养老院要把他们有症状的护工都隔离起来，等会隔壁房间的护工会来顶班，还说现在养老院所有工作人员都穿了防护服。我们想要联系顶班护工询问老人情况，联系不上，就打电话到总机询问养老院情况，养老院工作人员说现在养老院有感染病例，我们问他有多少人感染，工作人员表示不清楚，我们想问一下老人情况，他说他现在也看不到要打到所在楼层才知道，后来联系到所在楼层楼管，帮我们看了老人情况告知我们目前老人在输液。同日，我们向12345小程序反映了养老院的情况，最后给的回复很官方，见图1；
2022.4.6我们询问主管医生老人情况，告知我们老人情况一般，没有什么胃口，肺部有炎症，我们询问目前养老院是否采取什么措施，医生说目前把阳性老人与阴性老人分开，我们老人现在转移到1楼。随后我们致电养老院丁院长询问养老院目前是阳性病人是如何处置，丁院长回复今天会转移掉一部分老人，问我们老人姓名帮我们查一下，结果我们老人不在她当天的转运名单上，我们还咨询院长如果转运转到哪里去，院长表示他们也不知道这个是疾控定的（后面我们了解到当天其实老人们并没有转运）。因为老人是上海市离休干部，所以我们也询问了老人单位是否能帮忙转运老人，单位表示只要养老院能放人就可以帮忙安排，养老院表示可以，因为涉及到跨区转运，可能流程比较繁琐，同时我们也向12345反映该情况，直至2022.4.14 20:57我们才接到有关该诉求的电话。6号的晚上我们通过随申办查询了老人的核酸报告（采样时间：2022.4.5 17:27:21，检测时间：2022.4.6 17:14:42，检测结果：阴性）（图2），我们立即打电话给丁院长询问老人的核酸报告，她帮我们查了说我们是阴性，还说我就想你们是阴性的老人怎么能接的走。同时我们也联系了老人单位，告知老人核酸阴性不必转运了，单位问我们要核酸报告，我们也发给他们了；
2022.4.7我们接到主管医生电话，说我们老人情况不太乐观，是否要打120把老人送到上级医院去治疗？因为养老院没有呼吸机等抢救设备，医疗资源并不能跟上，所以我们家属决定还是送至综合性医院救治。我们询问养老院是否有护工跟随前往，养老院表示人手不够无护工前往，要我们家属跟随，于是我们家属立刻赶往养老院接应，等到了养老院门口120还未到，说浦东救护车资源告急，要从徐汇调派资源过来。这时候戏剧性的一幕出现了，养老院告知我们家属，他们信息平台上看到我们老人核酸报告阳性，我们问养老院什么时候做的核酸，他们告知4.5，问他们后面还做过吗？他们表示没有，随即我们家属就在随申办上查询老人报告（采样时间：2022.4.5 17:27:21，检测时间：2022.4.7 00:04:39，检测结果：阴性）（图3），检测时间有所变动，但结果均是阴性，就问他们要报告，他们说他们信息平台上看到的。这时候120已经到达，老人还没有送出来，120的医生问我们老人核酸报告是什么？我们也不知道回答是阴性还是阳性。等120到达了15分钟以后养老院才把老人推出，随即送往仁济东院。到发热门诊重新做了核酸，中午报告出了医生说老人核酸阳性，但是没有纸质报告，只有口头报告。因为老人有基础疾病，那两天都没有进食，也无法进食，由于仁济东院发热门诊没有治疗设备以及药物有限，老人那时候已经处于半昏迷状态，下午家属恳求医生能否帮忙先做相关治疗？老人有基础疾病，于是医生帮忙开了消炎的药和胰岛素让老人先吊水。因为出来的着急，老人的随身物品并没有带出，晚上降温，我们身上能盖的被子都没有，因为上海封控政策，医院周边商店都关门了，我们连被子这些都买不到（外卖软件上也都没有），最后只能问护士借到了一条床单给老人先盖上；
2022.4.8 00:15急诊抢救室环境消杀完毕，把我们从发热门诊转至急诊抢救室；
2022.4.9下午医生告知家属晚上老人会转到仁济南院，那是定点医院，并告知家属不能陪同前往。老人有重多基础疾病，生活无法自理，并且已经处于半昏迷状态无法正常回答问题，就这么转过去，家人根本不放心，求助无望，到了晚上23:00，医生通知120到了，准备走了，问医生护士后面怎么办？他们说到时候那边会有人和你们联系的，他们也不知道。就这样老人随着120就走了，熟不知，这竟是我们与老人的最后一面。晚上23:40左右接到仁济南医生的电话告知老人已到达仁济南，问了相关病情，并告知老人情况不太乐观。
2022.4.10我们打电话至仁济南病房询问老人情况，告知不是很好；
2022.4.11早上医生打电话告知家属老人情况不是很乐观做好心理准备，晚上来电告知老人于19:40离开了。
因为老人感染了新冠，我们无法见到老人的最后一面，并且老人的遗体也需要特殊消毒处理，由医院送至殡仪馆进行火化。也因为目前上海的清零政策，小区封控我们家属现在也无法安排老人的后事。
截止至今日（2022.4.15）上海市浦东新区日月星养老院（顾全路100号）都没有向我们家属做任何解释，连一句对不起都没有，我们转出来之后，他们对我们也是不闻不问，最后还是我们家属去告诉那位丁院长老人逝世的消息。
我们家属也在等待养老院的解释，也想请问一下浦东新区日月星养老院的院领导们：
1、核酸报告：我们老人2022.4.5的检测结果，为何检测时间改动过结果均是阴性，但是最后你们说阳性，是疾控的问题还是养老院的问题？
2、从2021年下半年养老院就禁止我们家属探访，请问引起此次大规模感染的原因是什么？养老院的管理是否有疏忽漏洞？
3、为何之前发现院内有老人及护工已经有相关症状（发烧、咳嗽），没有及时处理？不及时通知老人家属，并且隐瞒实情，时至今日，养老院还有很多家属不知养老院情况；
4、据不完全统计，爱以德集团旗下已经有两家养老院大规模感染新冠，据说院方还要求曝光家属删除相关帖子，也想请问一下集团领导，对这个情况你们没有愧疚感吗？还能在官博发布如此“温馨”的库存视频（图4）@爱以德日月星养老护理连锁
5、请浦东新区日月星养老院（顾全路100号）给我们所有老人家属一个合理的解释，造成此次大面积感染的原因是什么，并如实地告诉所有家属目前养老院的感染情况（有多少老人是因为在养老院中感染新冠而去世的）以及处置情况，请落实到每一位老人家属（无论老人轻、重症）；
6、养老院内的医护、护工及工作人员也都感染新冠，请给他们也给予相关的治疗，他们也是有家庭的，他们的家人也很担心他们。
我们也想请问一下上海政府、上海卫健委、浦东疾控、浦东新区政府、三林镇政府：
1、截止至2022.4.15，为何顾全路100号至今没有上上海发布确诊病例的名单；
2、养老院家属多次向12345及相关部门投诉，为何没有及时处理？
3、上海新冠死亡病例那么多，为何一直不对外公布？每天只报方舱出院多少病例；
4、为何所有新冠阳性的核酸报告都不显示检测结果，永远都是待复核，报告上加阳性诊断有这么困难？
目前上海已经有多家养老院出现院内感染，按今天上午彭市长在新闻发布会上所说的3月10号起我市所有养老机构停止探视，所有人员不进不出，那为何会出现如今这样的局面，那么多养老院感染新冠，又是为何？有多少在养老院的老人因为感染新冠去世？
家有一老，如有一宝，老人的今天就是我们的明天。我们老百姓积极地配合政府抗疫，结果却换来了自己的亲人感染新冠离世，还见不到最后一面。原本以为全上海最安全的就是养老院，谁知道会变成现在这个样子，我们子女为了让老人有舒适安逸的养老环境，把老人送到了养老院，结果连老人的最后一面都无法见到。这还是我土生土长的上海吗？这还是让人引以为傲的上海吗？这是全中国的上海吗？
我们希望不再有养老机构出现这样的问题，希望天下老人快快乐乐乐、平平安安、健健康康度过晚年！希望政府也能有所作为！赶紧去帮帮他们吧！
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