Понимаю, что говорить о клиентах плохо это кака, и что некрасиво так делать, но меня бомбит. Каждый третий клиент усложняет простую процедуру и превращает все в адский ад.

Цель:
Отправить подписанные документы.

Решение 1:
Распечатать документы, подписать, отсканировать, отправить.

Решение 2: Подписать документы электронно прямо на телефоне, отправить.

Действия клиентов 1:
Распечатали документы, подписали, отсканировали, отправили кривую фотографию ЖК-монитора, на котором открыт скан документов. В кадре также все, что находится на столе - кружка, ложка, кусок хлеба, замызганная клавиатура.

Действия клиентов 2:
Открыли документы в каком-то кривом приложении, пальцем нарисовали огромную подпись, отправили скриншот, где на одном экране телефона сразу все документы. Естественно, после сжатия воцапа и без того мелкий текст превращается в размытую зебру.

Follow

@omgitsmishenka Фото монитора — это доооооо!!!!!!

@johan и ведь уже отсканировал, осталось-то всего лишь отправить открытый прямо сейчас файл. Но нет, это слишком просто.

@omgitsmishenka А, не. Можно еще круче. Сфотографировать телефоном и-и-и-и.... ПРИСЛАТЬ СКРИНШОТ ФОТОГРАФИИ!!!!1111

@johan буквально на прошлой неделе было такое. Там даже было всплывающее уведомление из воцапа поверх заголовка документа. Пришлось принимать в таком виде.

Sign in to participate in the conversation
CleverLibre Social

CleverLibre Social is an inclusive social instance for open discussion, learning, and community.
All cultures welcome.
Hate speech and harassment strictly forbidden.